Восстановление HDD

источник: http://www.avs-info.ru

Программист увидел НЛО:
— У кого-то диск полетел…

Достаточно часто в Интернете можно увидеть информацию об ухудшении работоспособных характеристик HDD дисков в процессе эксплуатации.Особенно это не приятно когда вы ожесточенно играете, и тут бах. Все сломалось… Например рубитесь в R.U.S.E., прошли сложнецкую миссию и все полетело. Но не стоит расстраиваться в нашей супер-статье рассмотрим варианты починки, почти что дохлых хардов.

В наиболее лучшем случае это может привести к возникновению сбойных областей на поверхности HDD дисков и ухудшению их производительности, а также может являться причиной утраты некоторой информации.

Одновременно, в соответствии данным местных сервисных центров, только небольшая часть возвращаемых покупателями винчестеров может быть отправлена производителю. Как правило, наиболее чаще бывают случаи так называемых «ложных возвратов», когда неисправности нарушения работы HDD дисков можно устранить непосредственно на месте, даже не забираясь в корпус компьютера.

В подобных случаях призваны помочь утилиты программы восстановления данных и диагностики от самих известных производителей дисков HDD. В данной статье показан обзор кое-каких утилит, которые могут пригодится при решении проблем, которые могут возникнуть с HDD дисками. Ведь большинство пользователей, которые встретились с проблемой потери информации, из-за нарушения работоспособности винчестера, даже не догадываться об их наличии. А поскольку процедура возврата HDD диска производителю, а также его дальнейшая диагностика в местном сервис-центре — процесс безусловно долгий и в большинстве случаев (к примеру, если гарантийный строк на винчестер уже закончился) не бесплатный, знание, как правильно использовать нужное программное средство для устранения неисправности накопителя и диагностики будет очень полезным не только инженерам технического отдела и системным администраторам больших предприятий, но и простым пользователям.

Нужно заметить, что пластины, которые устанавливают на накопители, никогда не были целиком без недостатков. Области сбоя есть на каждом наиболее современном HDD накопителе. Когда-то адреса таких областей даже указывались на корпусе винчестера. Такие участки с дефектами еще на заводе блокировались по произведению HDD накопителей. С возникновением новой технологии Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology за обнаружением похожих областей, их локализацией и выделением добавочного объема из невидимых участков накопителя стал наблюдать автономный контроллер HDD диска.

Такой контроллер нынешних HDD накопителей может анализировать данные, которые были получены при помощи технологии S.M.A.R.T., и осуществлять нужные действия по предотвращению вероятной утраты информации.

Таким образом, в случае применения тринадцатого прерывание BIOS (также само, как и в программах FORMAT и FDISK) для разбиения и разметки HDD накопителя возможна бестактная разметка винчестера (вследствие ограничений BIOS) и, таким образом, возникновение блоков — «квази-bad», такие работы наилучше осуществлять, применяя команды внутреннего процессора. Первым делом это относится к дисковым накопителям, которые имеют объем не менее 8,4 Гб.

Исходя с того, что было сказано выше, нужно сделать вывод о том, что с винчестером взаимодействовать лучше всего с помощью его внутреннего контроллера. И как раз тут, таки мы и подходим к теме данной статьи — программам восстановления и диагностики HDD дисков. Необходимо заметить, что такие утилиты подходят ко всем современным HDD винчестерам самых разнообразных фирм-изготовителей. Поскольку утилиты диагностики и восстановления информации винчестера применяют команды внутреннего контроллера, часто свойственные, только для назначенного вида HDD дисков, функционируют такие утилиты лишь с устройствами определенного изготовителя.

Как правило, программы диагностики и восстановления информации винчестера дают возможность следующих действий: осуществление анализа работоспособности ключевых узлов девайса и определить вероятные проблемы в его эксплуатации; правильно разметить и разбить HDD накопитель; отобрать нужный режим Ultra ATA (настойчиво рекомендуется применять как-раз такую возможность, не полагаясь на «интеллект» ОП. Особенно, в момент работы с операционной системой Windows); приобрести доступ к служебным данным о HDD накопителях, которые есть в системе (к примеру, рабочие установки, серийный номер, объем накопителя и тому подобное). Одни изготовители предлагают программы в виде определенных исполняемых модулей. Иные (к примеру, IBM, либо же WD) рекомендуют один полнофункциональный комплекс, где показанные утилиты запускаются из одной оболочки. Во всяком случае, такие программы имеются у любого производителя винчестеров в полном составе и доступны для загрузки бесплатной.

Как правило, программы запускаются с загрузочной дискеты, что является, безусловно, логичным, поскольку порой доводится подвергать диагностике винчестер с неисправным загрузочным участком. Отдельные производители предлагают свои утилиты восстановления и диагностики информации вместе с DOS-подобной ОП.

В этой статье рассматриваются проблемы, которые наиболее часто возникают с HDD накопителем, утилиты диагностики, некоторые решения определенных проблем с винчестером. Если утилиты управления режимом Ultra ATA, либо же форматирования\разметки HDD накопителя распространяются отдельными модулями, на них внимание не будет акцентироваться. Несмотря на такие опущения, не нужно оставлять, что схожие средства существуют в арсенале любого изготовителя HDD винчестеров.

В основном, при помощи программ диагностики HDD накопителя можно осуществлять такие тесты, как: поддержка системой винчестеров большого размера, правильность подсоединения интерфейсного кабеля и тому подобное; экспресс-тест, основывающийся на анализе данных, составленных вследствие сканирования винчестера благодаря S.M.A.R.T. в фоновом режиме, и в кое-каких случаях испытание небольшого количества первых и последних мегабайт поверхности как наиболее часто подвергающихся расстройству; испытание всей поверхности HDD винчестера на предмет присутствия физических расстройств. В определенных случаях также можно использовать тест, эмулирующий работу HDD диска с при большой нагрузке.

Вследствие проведения теста возникнет оповещение о том, что устройство функционирует корректно, либо же будет показан код ошибки. В конечном случае автономный контроллер HDD винчестера может попробовать осуществить операцию блокирования, либо же восстановления сбойных областей самостоятельно.

Но такие действия могут быть осуществлены только в том случае, если функциональные неисправности не чересчур тяжелые и не выходят за границы запасных возможностей HDD диска. В основном, стандартные установки от производителя предоставляют доступность 100 резервных областей на поверхности HDD винчестера. Устройство их применения заключается в том, что адрес поврежденного блока будет замещен на адрес одного из резервных, а на уровне ОС к диску доступ останется стабильным. Конечно, при множественных рекреациях временные параметры HDD винчестера изменятся, причем не в лучшую позицию.

Во многих случаях возобновить работоспособность HDD накопителя можно с помощью обнуления boot-сектора, либо же всего винчестера. При этом, разумеется, что данные, хранящиеся на нем, будут безвозвратно утрачены.

Нужно отметить, что этого для решения большинства проблем окажется совершенно достаточно, из-за которых пользователи отдают жесткие диски в сервис-центры. Однако, даже если будет показано оповещение о невозможности возобновления работоспособности HDD накопителя, полученный код ошибки можно применить при разговоре со службой технической поддержки. Таким образом, возможность быстрого решения проблемы пользователя будет выше.

Наиболее распространенные проблемы с HDD накопителями.

  • Воздействие вирусов
  • Поломка платы управления
  • Заклинивание двигателя
  • Разрушение служебных данных
  • Поломка блока магнитных головок
  • Наличие трудночитаемых и нечитаемых областей на поверхности диска
  • Разрушение логических структур раздела
  • Воздействие внешних факторов: влага, температура, удар и т.д.
  • Повреждение внутренней структуры файлов

Наиболее распространенные неисправности с HDD накопителями и методы их решения.

  • Повреждение коммутатора БМГ – такую проблему можно поделить будто бы на два эпизода: первый эпизод это если сама по себе микросхема коммутатора не работает и второй эпизод, если коммутатор не работает после электрического пробоя, это сопутствуется с выгоранием наружной платы электроники. В первом случае восстановление HDD винчестера — это перепаять микросхему коммутатора, забрав ее с такого же HDD диска. Во втором случае восстановление HDD — это сменить полностью блок магнитных головок с коммутатором.
  • Бэд-блоки — это повреждение определенной области магнитных пластин HDD носителя, при чем, винчестер принимается очень тормозить, поскольку не может определить или сохранить какие либо данные в неисправных областях. Восстановление HDD винчестера осуществляется способом посекторного копирования на иной носитель.
  • Клин подшипника двигателя. Как правило, случается на HDD носителях Toshiba, Seagate и Barracuda. При чем, вал двигателя издает тихие гудящие звуки и не раскручивается. Восстановление HDD осуществляется расклиниванием подшипника, либо же заменой магнитных пластин в иной работоспособный гермоблок.
  • Неисправность блока магнитных головок. HDD накопитель при таком повреждении издает время-от-времени щелчки, когда поврежденная головка не может определить серворазметку и винчестер всегда распарковывает и паркует головки. Периодическое восстановление HDD носителя осуществляется таким способом: чтобы снятия информацию нужно переставлять БМГ с другого исправного HDD, а после снятия информации оба накопителя будут не функциональны.
  • Залипание блока головок. Головки в таком случае, по всякому основанию, не успевают запарковаться на особой рампе. Наиболее чаще это случается на HDD дисках ноутбуков после удара или падения, но это повреждение может случиться и без наружных влияний на винчестер. Ремонт HDD осуществляется таким образом: при помощи особых инструментов головки сдвигаются назад на парковщик и потом делается их замена.
  • Выгорание платы электроники. В таком случае двигатель не издает не звуков и не запускается. Такое повреждение стандартно появляется в итоге электрического пробоя, неисправного блока питания, либо же ложного подсоединения разъема питания винчестера. Ремонт HDD носителей осуществляется заменой платы или ремонтом неисправных деталей.

Программы, предназначенные для диагностики HDD носителей от лидирующих производителей.


IBM


IBM Drive Fitness Test


IBM Drive Fitness Test

Для устранения неисправностей и диагностики HDD винчестеров предприятие предлагает программное решение, которое называется Drive Fitness Test, работающее как со EIDE-, так и с SCSI-носителями IBM. Само DFT складывается из микрокода, который хранится в особых секторах HDD носителя. Который дает возможность вести учет его отказов, а также программной области, которая запускается при помощи системной дискеты.

Программа Drive Fitness Test складывается из далее указанных разделов: Fitness Test, Help и Utilities. В секторе Utilities есть возможность обнулить boot-сектор или целиком очистить накопитель, запустить или выключить поддержку S.M.A.R.T. HDD винчестера, а также получить данные о подсоединенных к системе HDD (приводиться информация о модели, объеме винчестера, текущем режиме Ultra ATA, а также кое-каких параметрах, к примеру, Read Look Ahead, Write Cashe и тому подобное).

В секции Fitness Test, как правило, можно запускать три вида тестирования: Quick, Advanced, а также Exerciser. Скорый тест продолжается не больше двух минут.

При чем, преимущественно рассматривается журнал отказов, который храниться на самом HDD накопителе, осуществляется чтение и запись всех головок, а также первые полмегабайта поверхности сканируются. Несмотря на то, что такое тестирование не занимает долго время, он дает возможность обнаружить и классифицировать приблизительно 90% отказов HDD винчестера.

В процессе режима Media Scan, помимо скорого тестирования, осуществляется также контроль поверхности HDD носителя, что позволяет установить проблемы, касающиеся с механическими неисправностями. Сама проверка длится от 15 до 30 мин, все зависит от того, каков объем HDD накопителя. Exerciser иметь в виду имитацию работы HDD накопителя со стандартной нагрузкой путем параллельного чтения/записи информации и анализом работоспособности HDD накопителей в таком режиме.

Таким образом, длительность этого тестирования выставляется самим пользователем. При выявлении ошибок в работе HDD винчестера каком-либо из вышеперечисленных тестирований программа Drive Fitness Test сообщает пользователю о вероятности исправления показанных неисправностей средствами самой программы, либо же необходимости обратиться в службу поддержки.

Fujitsu


Fujitsu FJDT


Fujitsu FJDT

Концерн предлагает обладателям HDD Fujitsu две программы диагностики: FJDT для HDD EIDE и SDIAG для SCSI-накопителей. В этой статье мы рассматриваем вторую утилиту, однако, их приемы работы и функциональность почти одинаковы. Программа FJDT доступна всем пользователям для загрузки из отдела Download Web-сайта Fujitsu.

Утилита запускается с помощью загрузочной дискеты DOS и функционирует только с винчестерами Fujitsu. После запуска утилиты и выбора винчестера, который нужно проверить, обладателю запустить сперва быстрый (Quick), а потом, если есть необходимость, расширенный (Comprehensive) режим тестирования. Длительность первого тестирования — от 1,3 до 2 минут.

В таком случае FJDT обследует корректность работы кэш-буфера при записи\чтении информации, сканирует внешнюю (50 MB) и внутреннюю (150 MB) секторы на предмет неисправности поверхности, осуществляет действия произвольного поиска/чтения, который в режиме Comprehensive Test длится — до двадцати минут, все зависит, какой объем HDD сканируются. В процессе этого осуществляется глубокая диагностика рабочей поверхности HDD.

После того, как HDD пройдет тестирование, утилита делает резюме о годности эксплуатации винчестера.

При нарушении работоспособности индицируются код ошибки, а также рекомендация обратиться в службу поддержки Fujitsu, либо же совет осуществить попытку убрать неисправность с помощью средств FJDT (если нарушения не очень тяжелы).

Maxtor


Maxtor Powermax


Maxtor Powermax

Программа Powermax, уготовленная для диагностики HDD дисков, которые производятся этой компанией, доступна для всех пользователей на официальном сайте Maxtor. Несмотря на то, что утилита имеет возможность запускаться в операционной системе Windows, целиком адекватных итогов теста в этом случае дожидаться не доводится. Для приобретения оптимально достоверных данных Powermax нудно запускаться с загрузочной дискеты, либо же в Windows в DOS-режиме (Command Prompt).

В процессе запуска программы прежде проверяются установки перемычек master/slave, подсоединение кабеля, способность системы поддерживать HDD диски, которые имеют большой объем и тому подобное. После удачного прохождения такого тестирования (Installation Confirmation) есть возможность осуществить Quick (быструю), Advanced (расширенную) диагностику HDD, либо же Burn In Test. Значение каждого из трех указаных тестов отвечает уже изображенным режимам раздела Fitness Test программы IBM Drive Fitness Test с тем только различием, что длительность экспресс-теста является приблизительно 90 секунд.

Следствием тестирований будет оповещение о том, что HDD диск работает нормально, либо же код ошибки, который можно применить для приобретения более подробных руководств от службы поддержки производителя.

Quantum


Quantum Data Protection System


Quantum Data Protection System

Системная утилита Data Protection System доступна всем пользователям для загрузки с официального сайта Maxtor в облике одного файла с расширением exe. Он предназначается для произведения загрузочной дискеты, который имеет DR-DOS и именно служебные файлы программного комплекса DPS.

Утилита от Quantum предопределена для диагностики как IDE, так и SCSI – HDD дисков. Более того, учитывая то, что концерн компьютерной техники один из первых принялся предоставлять такие средства, Data Protection System совместима с иными моделями HDD винчестеров, которые были выпущены два с половиной года тому. Также, это один-единственный из всех продуктов, которые описываются в этой статье, который изготовляет диагностику HDD винчестеров не от того же концерна.

Интерфейс утилиты максимально упрощен. После предпочтения диска для дальнейшей диагностики машинально стартует Quick (быстрое) тестирование, которое длится не более чем полторы минуты. В процессе его выполнения осуществляется тестирование подсоединения HDD диска, диагностика головок чтения/записи, функционирования кэш-буфера, анализ данных, принятых при помощи S.M.A.R.T., а также сканирование первых 300 MB данных. Затем, если возникает необходимость, можно включить полное тестирование рабочей поверхности (Extended Test), которое будет длиться приблизительно до двадцати минут.

Samsung


Samsung SHDIAG


Samsung SHDIAG

Отыскать полную документацию по программе диагностики SHDIAG может каждый пользователь на официальном сайте Samsung, там же можно и скачать утилиту совершенно бесплатно. В то время как иные компании размещают на своих Web-ресурсах детальное описание таких программ в файлах pdf- и текстовых документах, на интернет — сайте Samsung Electronics доступна только краткая (правда, проиллюстрированная) инструкция по запуску программы.

Что касается функциональности и интерфейса, утилита напоминает DPS от Quantum. Все максимально легко: после избрания HDD диска для диагностики осуществляется быстрый (длительностью в 90 секунд) тест существенных узлов HDD диска (головки чтения/записи, кэш-буфер и тому подобное), а потом, если будет необходимость, — глубокое тестирование поверхности. В противоположность от прочих утилит, которые, если случается ошибка заявляют пользователю ее код, утилита SHDIAG просто сообщает о том, что «существуют определенные неисправности», и предлагает осуществить низкоуровневое форматирование HDD носителя.

Если же сообщение об ошибке выскочит опять, будет предоставлена рекомендация обратиться в технологическую службу поддержки, либо же к продавцу HDD диска. Необходимо заметить, что запускать утилиту SHDIAG нужно прямо со страницы, официального производителя. Как раз на сайте Samsung выложена утилита версии 1.23, которая обладает достаточно большой функционал, чем SHDIAG 1.21, ее можно также закачать на русском сайте Samsung. При чем, бесплатно.

Western Digital


Western Digital Data Lifeguard


Western Digital Data Lifeguard

Концерн распространяет линейку утилит, которая называется Data Lifeguard, которую может найти простой пользователь на официалном сайте технической поддержки Western Digital. В эту линейку входят такие продукты: Ultra ATA Manager, BIOS Check, Diagnostics и EZ-Install. Старт утилиты Data Lifeguard осуществляется при помощи загрузочной дискеты, на которой, наряду с именно программ, обладающих общей оболочкой, находится операционная система похожая на DOS.

EZ-Install, вероятно, хорошо известна тем обладателям, которые встречались с вопросом клонирования HDD носителей. Она предоставляет возможность быстро поделить новый HDD на секторы, отформатировать их, а также переместить на новый носитель целые сектора с другого HDD. В процессе инсталлирования EZ-Install на винчестер в boot-сектор конечного могут вноситься служебные данные. Это предоставляет возможность применить в системах весь рабочий объем HDD диска, BIOS которых обладает ограничениями по этому параметру.

В таком случае опознавание HDD диска системой осуществляется «в обход» BIOS, и смена параметров жесткого HDD в BIOS Setup не будут обладать каким-либо эффектом. Нужно заметить, что утилита EZ-Install работает лишь под DOS, операционной системой Windows всех серий, а также OS/2 и не функционирует на Mac OS, Linux, Nowell Netware и Unix. Утилита Data Lifeguard Diagnostics создана для определения, а также выправления ошибок, которые могут приводить к утрате информации. Она позволяет пользоваться двумя режимами: Enhanced Test и Quick Test. Второй предназначен для экспресс-проверки целостности информации на HDD винчестере на основе сканирований, которые были сделаны ранее в фоновом режиме.

Сам процесс продолжается полторы минуты, затем показывается отчет об итогах и советы по осуществлению более тщательного контроля в случае находки ошибок. Длительность глубокого тестирования — от десяти до сорока, минут. В таком режиме естественно испытываться вся функциональная область HDD диска, после чего программа сообщает пользователя об наличии ошибок, необходимости адресоваться в центр технической поддержки, либо же вероятности восстановления участков, у которых был сбой при помощи средств Data Lifeguard. Нужно заметить, что если вы будете обращаться в центр технической поддержки, необходимо указать результирующий код окончания тестирования с тем, дабы ускорить процесс замены при помощи гарантии. Код 000 показывается в случае исправности HDD накопителя, который был тестирован.

Самым сильным средством диагностики является деструктивное тестирование под названием Write Zero To Drive. Если глубокое тестирование осуществляет неразрушающее тестирование, а также если редактирование неисправной области, когда утрата данных неминуема, показывает об этом пользователю, то осуществление Write Zero будет приводить к совершенной утрате данных на поверхности HDD носителя. В ходе работы, это тестирование напоминает, когда-то существовавшую в системной BIOS вероятность низкоуровневого форматирования при помощи опции HDD Low Level Format. В том и в другом случаи функционирование с HDD диском осуществляется с помощью портов. Существует довольно большое количество ситуаций, когда HDD винчестер не находится в системе BIOS и восстанавливал свою функциональность после «псевдо низкоуровневого форматирования», которое осуществлялось при помощи утилиты DLG.

Методика заключается в том, что при таких повреждениях в Standard CMOS Setup необходимо заметить отсутствие всех IDE/ATAPI-устройств. Если подсоединенные части аппаратно неисправны, программа DLG найдет их, а тестирование не только проконтролирует все области на запись/чтение, но и устранит имеющиеся данные, в том числе и ту, которая повергала к отказу HDD диска на логическом уровне. Программа BIOS Check применяется для получения данных о системе BIOS, а также употребляемых HDD винчестеров, что может быть полезным, когда пользователь будет обращаться в сервисный центр, а при помощи Ultra ATA Management есть возможность принудительно задать необходимый режим Ultra ATA HDD носителя.

Seagate


Seagate Disk Diagnostic


Seagate Disk Diagnostic

Программа Disk Diagnostic из линейки SeaTools расположена на официальном сайте Seagate, имеет наиболее стильный интерфейс (не беря к вниманию на то, что запуск утилиты производится лишь под управлением DOS, тут встречаются элементы графики) и включает в себе достаточно большое количество добавочных функций. Тут можно использовать два режима диагностики HDD — Short (быстрый), а также Extended (расширенный) тестирования, алгоритмы которых такие же, как и у прочих утилит, которые были рассмотрены в этой статье.

Но, в противоположность от прочих утилит, в программе Disk Diagnostic существует возможность, как запустить тестирование для HDD накопителей Seagate (с учетом внутренних различий этих HDD накопителей), так и осуществить такую же диагностику для всех прочих типов HDD дисков. Несмотря на то, что из главного меню утилиты можно просматривать файл readme с довольно детальным ее описанием, каждое открываемое окно сопутствуется подробным текстовым сообщением проходящего режима и смысла проводимых в данный момент тестирования. Результаты всех тестирований сберегаются в текстовом файле на дискете, их можно просмотреть даже с помощью самой программы.

В случае если не получается возобновить функционирование HDD диска при помощи средств утилиты Disk Diagnostic, существует возможность создать типовой бланк возврата HDD винестера, который будет сбережен на дискете в текстовом файле. Затем зтот файл можно открыть и отправить по почте, e-mail или факсу.


При использовании материалов сайта ссылка обязательна! (Copyright by www.avs-info.ru 2006)